Oбщи правила за провеждане на кампании за игри с награди на официалните страници на Passiflora в Meta - Facebook и Instagram
19.10.2026


РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАТОР НА КАМПАНИЯТА
Кампанията се организира от „Суико" ЕООД, ЕИК 121041923, със седалище и адрес на управление: 1202 София, ул. „Малашевска" 16, уебсайт: https://passiflorabrand.eu/, наричано по-долу още Организатор и/или Passiflora.
Кампанията се провежда чрез публикуване на конкретни постове, анонсиращи отделни игри на Instagram страницата на Passiflora (https://www.instagram.com/passiflorabrand/) или Facebook страницата Passiflora (https://www.facebook.com/PASSIFLORAbg/). Кампанията представлява поредица от отделни и независими една от друга игри, които се обявяват с конкретни постове в съответната социална мрежа.
Всеки участник, който изпълни последователно описаните по-долу стъпки за участие в Кампанията, се съгласява с изложените Правила за провеждане на Кампанията („Общи правила"), като се задължава да ги спазва. Общите правила се оповестяват публично и ще бъдат достъпни за целия период на Кампанията на уебсайта на Passiflora (https://passiflorabrand.eu/).
РАЗДЕЛ 2. ПЕРИОД НА КАМПАНИЯТА
Конкретният срок за провеждане, както и датата на обявяване на печелившите за всяка една игра от Кампанията, се обявяват в поста за съответната игра в съответната страница на Passiflora във всяка една социална мрежа - Instagram страницата на Passiflora (https://www.instagram.com/passiflorabrand/) и Facebook страницата на Passiflora (https://www.facebook.com/PASSIFLORAbg/).
Всяка публикация за игра посочва начална и крайна дата и час по българско време, въпроса и условията за валиден отговор, броя и съдържанието на наградите, датата на теглене и обявяване, срока за контакт и линк към настоящите правила.
Когато игра се обявява и в двете платформи, публикациите изрично уточняват дали тегленето и наградите са общи или отделни и дали едно лице може да участва и в двете платформи.

РАЗДЕЛ 3. ПРОВЕЖДАНЕ НА КАМПАНИЯТА.
ПРАВО НА УЧАСТИЕ.
I. СТЪПКИ ЗА УЧАСТИЕСтъпките за участие са:
Всеки желаещ да участва в Кампанията трябва в рамките на срока на Кампанията да отговори в коментар на въпроса в поста за играта. Когато в публикацията е посочено „Отговори правилно“, в тегленето участват само лицата, дали верен отговор. При отворен въпрос или въпрос за лично предпочитание всеки отговор, съответстващ на темата и настоящите правила, е валиден.
Последването на профила, харесването, споделянето и тагването не са условия за участие и не предоставят допълнителни участия или по-голям шанс за печалба.

II. ПРАВО НА УЧАСТИЕ
За да се включи в играта, Участникът трябва да отговаря на условията, зададени в специално създадения за Кампанията пост, публикуван на страницата на Passiflora във Facebook или Инстаграм.
Изисквания за участие:
1. Играта е отворена за участие на всички физически лица, навършили 18 години, на територията на България, с изключение на служителите на "Суико" ЕООД, както и членове на техните семейства (деца, родители и съпрузи). Не се допуска участие от фалшиви профили и посредством всякакви други методи, с цел увеличаване шанса за печалба. При установено нарушение или обосновани данни за злоупотреба Организаторът може да дисквалифицира съответния участник, като документира основанието.
2. Публикуваното от участниците съдържание следва да не съдържа нецензурни и неприлични думи, изрази, изображения и др. Организаторът си запазва правото да одобрява публикуваното от участниците съдържание на Instagram и Facebook страницата.
Организаторът има правото да сваля от Instagram и Facebook страницата всеки коментар, отговор, изображение и др., които по негово усмотрение нарушават горните изисквания или тези Общи правила.
Участието в играта не е обвързано с покупка от страна на Участника. Всеки потребител участва еднократно в играта, независимо от броя на коментарите, които е публикувал.

РАЗДЕЛ 4. НАГРАДИ И НАГРАЖДАВАНЕ
1. НАГРАДИ
Наградите и тяхното количество, които са обект на Кампанията, се обявяват конкретно в поста за играта в страниците на Passiflora във Facebook или Instagram.
Броят на обявените награди не се намалява чрез промяна на правилата. Непотърсените награди не се преразпределят съгласно условията по-долу. При обективна невъзможност за предоставяне на конкретна награда Организаторът може да я замени с равностойна или по-висока по стойност награда, като предварително уведоми участниците в съответния профил на Passiflora.

2. НАГРАЖДАВАНЕ
Победителите ще бъдат изтеглени на случаен томболен принцип чрез специализиран софтуер. Всеки участник може да спечели само една награда в рамките на съответната игра, независимо от броя на публикуваните от него коментари.
Печелившите участници във всяка една игра ще бъдат според броя, обявен в поста за играта, като техните Instagram или Facebook профили (в зависимост от социалната мрежа, в която се провежда играта) ще бъдат обявени и публикувани в пост в Instagram или Facebook на страницата на Passiflora на датата, отбелязана в поста за играта.
Печелившите участници трябва да се свържат с Организатора в срок до 2 календарни дни след датата на обявяването на печелившите, като му пишат на лично съобщение в съответната социална мрежа, в която се провежда играта – Facebook или Instagram.
Печелившите участници следва да предоставят на Организатора данните си за доставка, които включват: две имена на получателя, телефон за връзка и адрес за доставка на територията на България. Данните (имената на получателя, телефон за връзка и адрес за доставка) се използват за целта на доставката. Срокът за изпращане на наградите е до 20 работни дни след получаване на пълните данни на съответния печеливш, като разноските по изпращането са изцяло за сметка на Организатора за територията на България.
Участниците губят правото си да получат наградата, ако не се свържат с Организатора на лично съобщение до 23:59 ч. на втория календарен ден след датата на обявяването на печелившите. Не се тегли нов победител и непотърсената награда не се предоставя на друг участник.
Не се допуска замяна на спечелена награда с нейната парична равностойност или с друга награда по искане на печелившия. Наградите се доставят само на територията на България.

РАЗДЕЛ 5. ЛИЧНИ ДАННИ
1. Администратор на личните данни е „Суико“ ЕООД, ЕИК 121041923, с адрес: гр. София 1202, ул. „Малашевска“ 16. Контакт по въпросите на личните данни: privacy@suico.eu. Допълнителна информация е достъпна на https://passiflorabrand.eu/poveritelnost.
2. За провеждане на съответната игра се обработват потребителското име, връзката към профила, коментарът и информацията, необходима за проверка на условията за участие. За печелившите допълнително се обработват две имена, телефон и адрес или куриерски офис за доставка. Не публикувайте данни за доставка в коментари; предоставяйте ги само на лично съобщение до официалния профил.
3. Данните, необходими за администриране на участието, определяне и обявяване на победителите и предоставяне на наградите, се обработват за изпълнение на отношенията по настоящите правила на основание чл. 6, пар. 1, б. „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679. Когато законът изисква съхраняване на документи или изпълнение на отчетни задължения, обработването се основава на чл. 6, пар. 1, б. „в“. При необходимост от защита при спорове данните могат да бъдат обработвани на основание легитимния интерес на Организатора по чл. 6, пар. 1, б. „е“, при спазване на правата на участниците.
4. Данни могат да бъдат предоставяни на ангажирани доставчици за техническо администриране, теглене и доставка на наградите само в необходимия обем. Ролята на всеки доставчик като обработващ или самостоятелен администратор се определя според действителните отношения и приложимото право. Facebook и Instagram обработват данни и съгласно собствените си политики. Идентификаторите на профилите на победителите се публикуват за обявяване на резултатите.
5. Предоставянето на необходимите данни е доброволно, но без тях участието не може да бъде проверено или наградата не може да бъде доставена. Данните не се използват за директен маркетинг само поради участие в играта.
6. Работните списъци и експорти за непечелившите се изтриват до един месец след приключване на съответната игра и уреждане на възраженията. Данните за доставка се изтриват до един месец след приключване на доставката и свързаните с нея възражения, освен ако има друго приложимо основание за съхранение. Документите, подлежащи на законово съхранение, се пазят за приложимия законов срок, само в необходимия обем. При висящ спор необходимите данни се пазят до окончателното му уреждане. Тези срокове не означават автоматично изтриване на публичните коментари или публикации в Meta, които се управляват чрез функциите и политиките на платформата.
7. При приложимите законови условия участниците имат право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост и възражение. Когато обработването се основава на съгласие, то може да бъде оттеглено без засягане на законосъобразността на предходното обработване. Искане за изтриване прекратява участието само доколкото изпълнението му прави участието или доставката невъзможни; данни, които законът изисква да се пазят, не се заличават предсрочно.
8. Искания се подават до privacy@suico.eu или на адреса на Организатора. Допълнителна информация за самоличността се изисква само при основателни съмнения и в необходимия обем. При представителство се представя подходящо доказателство за упълномощаване. Организаторът отговаря без ненужно забавяне и по правило до един месец от получаване на искането. При необходимост срокът може да бъде удължен съгласно Регламент (ЕС) 2016/679, като участникът бъде уведомен в първоначалния едномесечен срок.
9. Участниците могат да подадат жалба до Комисията за защита на личните данни чрез https://cpdp.bg/ или да потърсят съдебна защита.

РАЗДЕЛ 6. ДРУГИ ОБЩИ УСЛОВИЯ ПРИ ПРОВЕЖДАНЕ НА КАМПАНИЯТА
Кампанията ще се проведе в съответствие с тези Общи правила. При обективна необходимост Организаторът може да ги променя и допълва, без да засяга придобити права на участниците, да намалява наградите или да съкращава срока за участие. Промените се публикуват на уебсайта на Passiflora и се обявяват в съответния профил.
Никакво изменение не може да доведе до обратно действие и всички участници, които преди датата на влизане в сила на промяната вече отговарят на условията за участие в Кампанията, ще участват в последващата томбола за определяне на печелившите имена.
Организаторът има неотменимото право да прекрати Кампанията по всяко време, обявявайки това на посочения профил, в случай че настъпят материални злоупотреби, нарушаване на Официалните правила или форсмажорни обстоятелства (като поройни дъждове, наводнения, снегонавявания, виелици, градушки, земетресения, свлачища, екстремно високи температури, суша и др., блокади (на пътища, граници и др.), пожар, производствени аварии; войни, правителствени забрани, ембарго, стачки и др.). И в този случай не се дължи компенсация на участниците.
Организаторът на играта не е длъжен да води кореспонденция за непечеливши претенции, при неспазени срокове съобразно тези Официални правила или по други подобни поводи.
Описаната по-горе Кампания по никакъв начин не е спонсорирана, подкрепена, администрирана или свързана с Instagram или Facebook. В допустимите от закона граници всеки участник освобождава Instagram и Facebook от отговорност във връзка с Кампанията.
Нищо в настоящите правила не изключва или ограничава отговорност на Организатора, която не може да бъде изключена или ограничена по закон.
Организаторът не носи отговорност за забава, промени, смущения, отменяне, отклонения, заместване или невъзможност за употреба на наградата, поради официални празници или други обстоятелства, които възпрепятстват използването на наградата.
Организаторът на играта си запазва правото да премахва всякакво съдържание, генерирано от Участниците и трети лица, което смята за неподходящо, неуместно и несъвместимо със съответната Кампания. Това включва съдържание, което е обидно, дискриминационно или несъответстващо на правилата за отговорна търговска комуникация, както и да дисквалифицира съответния автор на подобно съдържание. Това не ограничава правото на участника на жалба или съдебна защита. Организаторът на играта не носи отговорност за смисъла, достоверността и сигурността на съдържанието, генерирано от Участници в играта и трети лица, както и за евентуално настъпили неблагоприятни последици за участници в игрите и трети лица във връзка с такова съдържание.
Всяко използване на фалшива онлайн идентичност и/или създаване на фалшиви профили във Instagram и Facebook при участие в инициативи се счита за нарушение на Общите правила. Организаторът на играта си запазва правото да дисквалифицира без предупреждение и без да дължи каквото и да е уведомление на Участници, които нарушават Официалните правила, по какъвто и да било начин. Дисквалифицираните Участници губят правото да получат награда от провежданите инициативи. Това не ограничава правото на участника на жалба или съдебна защита.

РАЗДЕЛ 7. ИЗЧЕРПАТЕЛНОСТ И ПРИЛОЖИМО ПРАВО
Настоящите Правила съставляват пълните правила, уреждащи провеждането на играта и участието на участниците в нея. За всички въпроси, неуредени изрично в тях, ще се прилагат правилата на действащото българско законодателство.
Всички спорове между Организатора и участниците, възникнали във връзка с Кампанията, ще се решават в дух на разбирателство чрез преговори между тях, а в случай, че това се окаже невъзможно, ще бъдат отнасяни за разрешаване пред компетентния български съд.
Настоящата редакция се прилага за игри, започнали след датата, на която е публикувана на уебсайта на Passiflora (https://passiflorabrand.eu).